Chính Sách Bảo Mật 97fun — Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Của Bạn

§Tổng Quan Chính Sách Bảo Mật

Phạm vi áp dụng và cam kết bảo mật của 97fun

Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách 97fun ("Nền Tảng", "Chúng Tôi") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng ("Người Chơi", "Bạn") khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại https://97fun.xyz.

97fun coi quyền riêng tư của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu được thu thập đều phục vụ mục đích vận hành nền tảng, nâng cao trải nghiệm người dùng và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 97fun, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu.

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Các loại dữ liệu được thu thập trong quá trình sử dụng dịch vụ

97fun chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, bảo mật và cá nhân hóa trải nghiệm người chơi. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:

2Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

97fun sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được liệt kê, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng 24/7.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu về xác minh độ tuổi (21+), phòng chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ pháp lý liên quan đến hoạt động giải trí trực tuyến.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, truy cập trái phép và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp với sở thích, thông báo các chương trình khuyến mãi và ưu đãi dành riêng cho từng người chơi.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cao chất lượng giao diện, tốc độ tải trang và sự ổn định của hệ thống.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật quan trọng, thông tin về các thay đổi chính sách và (nếu bạn đồng ý) các thông tin khuyến mãi qua email hoặc SMS.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi game để phát hiện sớm các dấu hiệu nghiện cờ bạc và kích hoạt các biện pháp bảo vệ người chơi khi cần thiết.

3Chia Sẻ & Tiết Lộ Thông Tin

97fun không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định và với phạm vi tối thiểu cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ như sau:

4Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

97fun triển khai một hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi trước các mối đe dọa mạng, truy cập trái phép và rò rỉ dữ liệu. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà chúng tôi áp dụng:

5Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

97fun tôn trọng và bảo vệ các quyền của người chơi liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có quyền thực hiện các yêu cầu sau đây bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email [email protected]:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 97fun đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi hoặc cập nhật bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp cụ thể, trừ khi 97fun có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ dữ liệu đó (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính phục vụ kiểm toán).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp hoặc khi bạn phản đối tính chính xác của dữ liệu đang được sử dụng.
• Quyền từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận thông tin khuyến mãi, email marketing hoặc SMS quảng cáo bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm, bạn có quyền khiếu nại trực tiếp với bộ phận bảo mật của 97fun hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

6Thời Gian Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

97fun chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này. Dưới đây là khung thời gian lưu trữ tiêu chuẩn áp dụng cho từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong vòng 12 tháng sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người chơi.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để phục vụ kiểm toán tài chính nội bộ và tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh KYC: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tiêu chuẩn.
• Nhật ký hoạt động hệ thống: 90 ngày để phục vụ điều tra sự cố bảo mật và gian lận. Nhật ký liên quan đến tranh chấp có thể được lưu trữ lâu hơn.
• Dữ liệu cookies và phiên: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế.

Khi hết thời hạn lưu trữ và không còn cơ sở pháp lý để tiếp tục lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình xử lý an toàn nội bộ của 97fun.

7Dịch Vụ Bên Thứ Ba & Liên Kết Ngoài

Nền tảng 97fun tích hợp các dịch vụ từ bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt), cổng thanh toán và công cụ phân tích. Mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và 97fun không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu ngoài phạm vi hợp đồng đã ký kết.

Chúng tôi lựa chọn đối tác kỹ thuật dựa trên tiêu chí bảo mật nghiêm ngặt. Tất cả nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn 97fun áp dụng nội bộ.

8Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

97fun có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua:

• Thông báo trên nền tảng: Banner hoặc pop-up thông báo xuất hiện khi bạn đăng nhập vào tài khoản 97fun.
• Email thông báo: Gửi đến địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản của bạn với nội dung tóm tắt các thay đổi chính.
• Cập nhật ngày hiệu lực: Dòng "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này sẽ được thay đổi để phản ánh ngày có hiệu lực của phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 97fun sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính Sách Bảo Mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.

9Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 97fun xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo Mật Thông Tin của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — Ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu Bảo Mật / Quyền Riêng Tư" để được xử lý ưu tiên.
• Thời gian phản hồi: Tối đa 72 giờ làm việc đối với yêu cầu thông thường; 24 giờ đối với các sự cố bảo mật khẩn cấp.
• Múi giờ: ICT — Indochina Time (UTC+7). Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ Tết Nguyên Đán và các ngày nghỉ lễ quốc gia Việt Nam.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh. Chúng tôi cam kết không dùng phần mềm dịch tự động cho các vấn đề bảo mật nhạy cảm.